暗访检查是指由指定暗访人员隐瞒身份、目的，通过秘密手段获得店铺有效信息，并以标准进行汇总和评估的一种督查方式，是获取珠宝行业零售店铺经营情况、人员行为规范、商品及服务质量等终端真实信息的有效手段。

中宝评以行业及国家推行颁发的标准为依据，通过暗访检查，以有效数据如实反馈行业内各企业、品牌的终端店铺面貌，以帮助经营者更加清晰、客观的了解和发现店铺问题，从而有精准方向性、目标性进行服务水平提升。暗访检查工作对推进行业标准的贯彻实施，以及规范行业秩序、提高服务质量、增强珠宝企业核心竞争力有重要的作用。

中宝评暗访检查均由从事珠宝零售服务行业5年以上的专业暗访人员负责执行，暗检报告主要包含店铺商圈分析、店铺暗检问题及表现评估成绩，从督核、服务流程、服务态度及技能、团队表现等4大模块进行评分以反映店铺综合运营情况。我们确保暗访结果的专业性、真实性、有效性。同时，中宝评更为各珠宝企业、品牌提供专业定制化的暗访检查服务。